Menjaga kepercayaan pelanggan merupakan prioritas utama dalam menjalankan usaha, karena jika kepercayaan pelanggan berkurang maka bisnis yang dijalankan pun tak akan berkembang bahkan bisa bangkrut.

“Menjaga kualitas produk dan memberikan pelayanan yang terbaik terhadap para pelanggan wajib dilakukan, karena hal itu sama dengan menjaga kepercayaan pelanggan,” kata Consultan Mira Beauty Bio Herbal Skin Care cabang Cianjur, Devi Novianti.

Menurutnya, menjaga kualitas produk sangat penting agar para pelanggan merasa puas dan tidak beralih ke produk lain. “Yang harus diperhatikan pokoknya menjaga kepercayaan pelanggan melalui menjaga kualitas produk,” ujarnya. (ndk)